"Schnelle Pfotenlieferung" - Dein Hundeshop Hunde Design bringt Freude direkt zu Dir
Bei Hunde Design wissen wir, wie aufregend es für dich und deinen vierbeinigen Freund ist, neue Produkte zu entdecken. Deshalb bieten wir einen schnellen und zuverlässigen Versandservice, um sicherzustellen, dass das Warten nicht lange dauert! Hier sind einige Details zu unserem Versandprozess, die jedes Hundeherz höherschlagen lassen:
Wann wird meine Bestellung versendet?
Normalerweise werden alle Bestellungen, die an Werktagen bis 13 Uhr getätigt und bezahlt werden, noch am selben Tag von uns versendet. Allerdings kann es bei einigen Artikeln zu Verzögerungen im Versand kommen. Diese spezifischen Artikel sind auf unserer Website entsprechend gekennzeichnet, sodass du bereits beim Einkauf über eventuelle Verzögerungen informiert bist. Wir bemühen uns, jede Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu dir und deinen vierbeinigen Freund zu bringen.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Du hast zwei Möglichkeiten, den Status deiner Bestellung zu verfolgen: Erstens, nachdem deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer kannst du den Versandstatus auf der Website des Lieferdienstes verfolgen. Zweitens kannst du den aktuellen Status deiner Bestellung auch direkt in deinem Kundenkonto bei Hunde Design einsehen. So bleibst du immer auf dem Laufenden, wann deine Bestellung ankommt.
In welche Länder versendet ihr?
Wir sind stolz darauf, weltweiten Versand anzubieten. Egal, wo du dich befindest, wir bringen unsere Produkte direkt zu dir.
Mit welchem Dienstleister werden die Bestellungen versendet?
Deine Bestellungen werden mit dem renommierten Dienstleister DHL versendet. Wir vertrauen auf ihre Zuverlässigkeit und Effizienz, um deine Produkte sicher und schnell zu liefern.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Lieferzeit variiert je nach Zielort und gewähltem Versandservice. Die durchschnittlichen Lieferzeiten findest du auf unserer Versandinformationen-Seite.
Kann ich einen Wunschzustelltag in Deutschland wählen?
Ja, für unsere Kunden in Deutschland bieten wir die Möglichkeit, einen Wunschzustelltag zu wählen. Für diesen Service berechnen wir eine Gebühr von 1,5€. So kannst du sicherstellen, dass deine Bestellung genau dann ankommt, wenn es dir am besten passt.
Gibt es einen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen ab einem bestimmten Bestellwert an. Die genauen Informationen dazu findest du auf unserer Versandinformationen-Seite.
Kann ich meine Bestellung nach Aufgabe ändern oder stornieren?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, ist es uns leider nicht möglich, Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen, da der Versandprozess umgehend initiiert wird. Wir empfehlen, deine Bestellung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst.
Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Sollte dein Paket beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend mit Fotos des Schadens. Wir werden dann eine Lösung finden, um das Problem schnellstmöglich zu beheben.